(一)桌面數據保護，別急？
桌面數據，特別是存儲在員工電腦的業務數據而言，重要性不言而喻，據調查報告顯示，桌面數據對于企業業務非常重要，而且安全形勢極不樂觀：
1. 企業80%的重要業務數據保存在員工桌面PC上；
2. 90% 的桌面PC數據缺乏有效保護；
3. 35%的企業桌面PC是筆記本電腦；
4. 全球范圍內同一時刻有6% 的桌面PC（包括筆記本電腦）正在遭受數據丟失的困擾；
但是作為管理者和IT部門的人員，在沒有更好的解決方案之前，都在袖手旁觀。但是現實卻不容樂觀，可以用迫在眉睫來形容：
1. 2007年，安全廠商賽門鐵克的諾頓軟件5月18日上演誤殺"烏龍"，導致國內大量用戶電腦系統崩潰，以為中了病毒，這讓安全廠商感到尷尬。
2. 同樣是2007年，隨著"熊貓燒香"病毒爆發和迅速蔓延，互聯網上開始出現了各種各樣的專殺和解決方案。但是殺毒程序的更新永遠落后于病毒更新的速度，殺毒遠不如防毒。
3. 據了解，超過90%的國內企業有過數據丟失的經歷，而筆記本電腦丟失或者中毒引起的數據丟失占到5成。
數據備份作為安全的最后一根救命稻草，我們伸手就能抓住嗎？
(二)桌面數據保護，難在何處？
因為信息化發展的緣故，占到90%的企事業單位數據無法統一存儲和保護，雖然企業服務器已經可以通過各種備份和容災方案來提供有力保障。與服務器和數據中心的集中性不同，員工PC、移動筆記本面臨兩大難題，分別是：
1. 散亂無章，難以統一：對于CIO們而言，最大的問題在于，桌面電腦和筆記本無法像服務器一樣集中管理。有人擔心備份的泄密，有人經常出差在外，有的人一下班就關掉電腦導致晚上的備份計劃總是失敗…等等，一系列的問題導致CIO們不愿把普通電腦備份納入到IT部門的管理范圍內容；
2. 權責不明，難以管理：另一個問題就在于權責無法清晰，如果企業采用桌面備份方案，提供方在IT部門，而使用方在水平參差不齊的員工，數據有沒有備份，備份失敗的各種原因會導致IT部門應不暇接，而一旦數據丟失，不管是不是有沒有備份，或者備份成不成功導致的，也會復雜不已。這個問題的根源也在于無法統一管理。
因此，站在IT管理員和決策者的角度來看，提升操作易用性、減少管理難度和改善保護模式是當前桌面數據保護的核心三要素：
1. 對于決策者（CIO）而言：通過自主保護模式來避免權責不清，也就是要將桌面數據保護視為一種企業服務，使用者（員工）是采用服務的自主保護責任方，通過強化權責的模式來分清楚，不備份或者備份方式失敗是員工責任，而備份系統導致的失敗是IT部門的責任；當然，相關的培訓也是IT部門的責任；
2. 對于用戶（員工）而言：通過備份系統的簡化來減少員工操作的復雜性，減少不會操作、操作失誤帶來的備份失敗。也就是易用性是關鍵因素，也是員工可以自主備份服務的基礎；
3. 對于IT部門而言：IT系統的維護工作量已經非常繁重了，增加桌面電腦數據保護系統，如果維護復雜只會增加他們的工作量，所以，簡單、清晰、可控的平臺也至關重要。,/
(三) 云備份，可以破冰？
在面臨這些難題的時候，業界正在悄悄的改變，在線備份服務、云備份平臺正在改變這一切?；蛟S，云備份才是桌面電腦（包括筆記本電腦）保護的福音。
具體分析，請看本系列之三：桌面數據保護，破冰揚帆！