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時間:2018-04-06 00:00:00 作者:申浪科技 來源:
“企微云平臺更新導讀” ① 企微云CRM支持與微信外部聯系人互通。通過微信互通的開放API,微信外部聯系人可以直接關聯企微云CRM,員工在與客戶溝通過程中可以一鍵調出客戶檔案,全面了解客戶的歷史拜訪、商機記錄,讓溝通更有成效 ② 移動報銷支持報銷單分類管理。管理員在后臺創建不同的單據類型,如:差旅報銷單、物資采購單等。報銷人可根據情況選擇不同類型提交,方便財務人員進行報銷單的分類統計管理 ③ 表單流程設置項優化?!冈试S重新提交表單」設置移動至各表單的「填寫限制」中。管理員可根據實際情況,針對某些普通單或任務單開放/關閉重新提交的權限,修改表單的權限設置更加靈活
應用端 - 支持與微信外部聯系人互通
通過微信互通的開放API,微信外部聯系人可以直接關聯企微云CRM,員工在與客戶溝通過程中可以一鍵調出客戶檔案,全面了解客戶的歷史拜訪、商機記錄,讓溝通更有成效
這將意味著企業微信將成為員工完整的工作身份,不僅在對內的時候可以使用企業微信,在對外部溝通的時候同樣也可以使用。
二者的互通將對于企業的信息安全、客戶管理等方面帶來巨大的改變。企業微信將不僅是一個內部辦公平臺,而會是企業整個業務的核心移動平臺。
企業微信后臺支持管理員對成員對外信息顯示字段進行統一設置。字段被隱藏后,其對應信息將不會對微信聯系人展示,可更好管理成員的對外形象
為方便企業統一管理客戶資料,企業可在企微云CRM管理后臺收集與查看「被標記為企業客戶」的聯系人信息。通過加強對客戶信息的管理,可有效減少因員工離職而導致的客戶資料流失
管理員可在「權限設置」中設置名單,僅名單內成員可使用外部聯系人功能。員工被移除名單后,將無法添加外部聯系人,不可與已添加外部聯系人發起會話,可更好地保障內部信息安全,預防重要信息泄露
溫馨提醒:
目前微信互通的功能處于內測階段,想要搶先體驗的小伙伴請先掃描下方二維碼申請內測哦
管理后臺 - 支持報銷單分類管理
報銷單新增「單據類型」字段,管理員在后臺創建不同的單據類型,如:差旅報銷單、物資采購單等。報銷人可根據情況選擇不同類型提交,方便財務人員進行報銷單的分類統計管理
提單需選擇對應的單據類型
后臺設置不同的報銷單據類型
管理后臺 - 表單設置項優化
「允許重新提交表單」設置項移至各表單的「填寫限制」中。管理員可根據實際情況,針對某些普通單或任務單來開放/關閉重新提交的權限,修改表單的權限設置更加靈活